KNOPAK mit PAKETIN – Digitale Paketanlage und Abholstation
KNOPAK ist die digitale Lösung für einfache und nachvollziehbare Übergabeprozesse.
Digitale Übergabe von Paketen mit PIN-Freigabe
KNOPAK eignet sich sowohl als Paketanlage für Wohnanlagen als auch als Abholstation für Unternehmen, Handel und Service. Das System basiert auf der PAKETIN-Technologie und organisiert Zustellungen, Abholungen und Übergaben über eine PIN-basierte Fachöffnung. Dadurch lassen sich Pakete, Waren, Materialien oder Dokumente unabhängig von Anwesenheiten sicher übergeben.
KNOPAK als Paketanlage für die Wohnungswirtschaft
KNOPAK ermöglicht die digitale Zustellung und Abholung von Paketen in Mehrfamilienhäusern und Wohnquartieren. Die Anlage arbeitet zustellerunabhängig und ermöglicht Bewohnern eine flexible Paketabholung unabhängig von Anwesenheiten oder Öffnungszeiten.
Typische Einsatzbereiche:
- Mehrfamilienhäuser
- Wohnquartiere
- Bestandsmodernisierung
- kleinere Wohnanlagen
So funktioniert das System:
Pakete Zustellen
Der Zusteller öffnet das vorgesehene Fach über eine Öffnungs-PIN.
Die PIN kann auf dem Versandlabel hinterlegt sein oder telefonisch über den PAKETIN-Service über die Service-Nummer an der Anlage bereitgestellt werden.
Nach dem Einlegen wird das Fach geschlossen und die Zustellung abgeschlossen.
Pakete Abholen
Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung per E-Mail und öffnet das Fach über seine PAKETIN-App oder über Eingabe seiner Benutzer-PIN. Die Abholung erfolgt unabhängig von Anwesenheit und Zustellzeit.
Pakete retournieren
KNOPAK kann auch für Retouren genutzt werden. Der Nutzer generiert über seine PAKETIN-Anwendung eine Öffnungs-PIN und teilt diese dem Abholer mit. Die Nutzung dieser Funktion ist mit Zusatzkosten verbunden.
KNOPAK als Abholstation für Unternehmen und Handel
KNOPAK eignet sich ebenso als Abholstation für Unternehmen und Organisationen, die Übergaben flexibel und ohne persönliche Übergabe organisieren möchten.
Typische Einsatzbereiche:
- Click & Collect
- Warenausgabe
- Materialausgabe
- interne Logistik
- Retouren
- Serviceprozesse
So funktioniert das System:
Fächer belegen
Der Betreiber verwaltet die Fächer digital über seine PAKETIN-App und ordnet Übergaben zu. Je nach Prozess erfolgt die Übergabe einmalig oder dauerhaft.
Abholen und Retouren
Die Nutzer erhalten automatisch eine E-Mail mit ihrer Öffnungs-PIN und entnehmen ihre Ware selbstständig.
Akzeptiert der Betreiber eine Rücknahme, sendet er dem Kunden eine PIN für ein leeres Fach. Auch Retouren und der Umtausch von Waren können über dieselbe Infrastruktur organisiert werden.
Beratung anfordernVorteile von KNOPAK
KNOPAK vereinfacht die Organisation von Übergaben, Zustellungen und Abholungen. Die digitale Paketanlage und Abholstation ermöglicht eine einfache Nutzerverwaltung, dokumentierte Prozesse und eine flexible Nutzung – unabhängig von Anwesenheitszeiten. So reduzieren Unternehmen den Verwaltungsaufwand und schaffen nachvollziehbare, effiziente Abläufe im Alltag.
Steuerung und Bedienung
Für die Bedienung und Zustellung stehen zwei Steuerungsvarianten zur Verfügung – abhängig vom Aufbau der Anlage.
Voraussetzungen für die Inbetriebnahme
KNOPAK benötigt nur wenige technische Voraussetzungen und lässt sich sowohl in Wohnanlagen als auch in gewerblichen Anwendungen einsetzen.
Service mit 360°-Betreuung
Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb begleiten wir sämtliche Projektphasen.
Beratung
Wir hören zu, verstehen Anforderungen und entwickeln die passende Lösung für Ihre Wohnanlage.
Planung
Individuell abgestimmt auf Abläufe, Nutzerzahlen und Anforderungen – von der einfachen Paketanlage bis zur Kombination mit Briefkästen, Funktionselementen und individuellen Beschriftungen.
Fertigung
Qualitativ hochwertige Paketanlagen – entwickelt und gefertigt in Deutschland. Seit 1986 steht KNOBLOCH für robuste, langlebige und präzise Lösungen mit hoher Fertigungstiefe und langjähriger Erfahrung.
Software
Intelligente Steuerung aller Zustell- und Übergabeprozesse – Paketfächer werden bedarfsgerecht vergeben, sodass nicht jeder Bewohner ein eigenes Fach benötigt. Das ermöglicht eine effiziente Nutzung der verfügbaren Kapazitäten – sicher, flexibel und einfach.
Montage
Auf Wunsch unterstützen wir bei der Montage oder übernehmen den Aufbau vollständig. Inklusive fachgerechter Inbetriebnahme und Einweisung für einen reibungslosen Start.
Support
Auch nach der Inbetriebnahme bleiben wir an Ihrer Seite – mit persönlichem Support, technischer Betreuung und langfristiger Begleitung über den gesamten Lebenszyklus der Anlage. Seit über 155 Jahren steht KNOBLOCH für Verlässlichkeit, Qualität und partnerschaftliche Zusammenarbeit.
KNOPAK PLUS – vorkonfigurierte Lösung
Für Projekte mit klar definierten Anforderungen bietet KNOPAK auch als vorkonfigurierte Standardlösung eine schnelle und wirtschaftliche Möglichkeit zur Umsetzung. KNOPAK PLUS kombiniert die elektronische Zustellung mit bereits abgestimmten Modulkonzepten und reduziert dadurch Planungsaufwand und Projektlaufzeiten.
Die Anlage basiert auf vorkonfigurierten Grundmodulen und kann bei Bedarf um zusätzliche Paketfächer erweitert werden. Damit eignet sich KNOPAK PLUS besonders für Projekte, bei denen eine schnelle Realisierung und ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund stehen.
Vorteile von KNOPAK PLUS
- Schnellere Projektplanung durch vorkonfigurierte Varianten
- Bewährte Modulaufteilungen für typische Wohnanlagen
- Reduzierter Abstimmungsaufwand
- Erweiterbar durch zusätzliche Paketmodule
- Standardisierte Lösung mit individueller Anpassungsmöglichkeit
So ist KNOPAK PLUS aufgebaut
KNOPAK PLUS besteht aus:
- einem Basismodul inklusive Steuerung
- frei kombinierbaren Zusatzmodulen
- verschiedenen Paketfachgrößen
- definierter Material- und Farbwelt
Verfügbare Basismodule + Zusatzmodule
Abholstation konfigurieren
Jedes Unternehmen stellt andere Anforderungen an Übergabeprozesse, Nutzergruppen und Integrationen. Über den Konfigurator starten Sie eine erste Projektanfrage und übermitteln die wichtigsten Eckdaten zu Ihrem Vorhaben.
Auf dieser Grundlage entwickeln wir gemeinsam die passende Lösung.
Abholstation konfigurierenHäufig gestellte Fragen zu KNOPAK
Welche Paketdienste können KNOPAK beliefern?
KNOPAK arbeitet zustellerunabhängig. Die Zustellung erfolgt nicht über spezielle Schnittstellen einzelner Paketdienste, sondern über das Öffnen eines freien Fachs mittels Zustellfreigabe. Dadurch können grundsätzlich unterschiedliche Paketdienste über dieselbe Infrastruktur zustellen.
Benötigen Zusteller spezielle RFID-Chips oder Scanner?
Nein. Für die Zustellung werden keine zusätzlichen RFID-Chips oder Scanner benötigt. Die Öffnung erfolgt über die PAKETIN-Technologie – beispielsweise über eine Zustell-PIN (auf Versandlabel) oder einen definierten Freigabeprozess. Dadurch bleibt die Nutzung für Zusteller einfach und ohne zusätzliche Hardware möglich.
Können mit KNOPAK auch Retouren oder private Übergaben abgewickelt werden?
Ja. Neben dem klassischen Paketempfang können auch Rückgaben, interne Übergaben oder organisierte Warenübergaben abgebildet werden. Je nach Anwendungsfall können entsprechende Prozesse innerhalb des Systems definiert werden.
Wie funktioniert das Öffnen und Schließen der Fächer?
Die Öffnung erfolgt digital. Je nach Anwendung wird eine Zustellfreigabe oder Benutzer-PIN verwendet. Nach dem Einlegen oder Entnehmen wird das Fach wieder geschlossen und automatisch für die nächste Nutzung freigegeben.
Ist für die Nutzung Strom und Internet erforderlich?
Ja. KNOPAK benötigt einen Stromanschluss (230 V) sowie eine Internet-Verbindung. Die Internet-Anbindung kann entweder über LAN oder LTE erfolgen.
Welche Montagearten sind möglich?
KNOPAK kann abhängig vom Projekt freistehend oder integriert in bestehende Gebäude- und Eingangsbereiche umgesetzt werden. Die konkrete Ausführung wird auf Grundlage der örtlichen Gegebenheiten geplant.
Ist die Anlage für den Außenbereich geeignet?
Ja. Die Anlagen sind für den dauerhaften Einsatz im Außenbereich ausgelegt.Die Oberflächen werden je nach Wunsch in gebürstetem Edelstahl oder pulverlackiertem Stahlblech gefertigt. Die Pulverlackierung ist sowohl in Standardfarben wie Verkehrsweiß als auch – gegen einen kleinen Aufpreis – in jeder Farbe der RAL-Palette möglich. Die Materialauswahl und Konstruktion sind auf eine robuste und langlebige Nutzung ausgelegt.
Entstehen laufende Kosten?
Ja. Für die Nutzung ist ein Service- und Lizenzmodell mit PAKETIN erforderlich. Je nach Anwendung und Betriebsmodell stehen unterschiedliche Tarife zur Verfügung.
Bei Paketanlagen entstehen die laufenden Kosten typischerweise auf Nutzerseite, während bei Abholstationen die Abrechnung über den Betreiber erfolgen kann.
Wie läuft Support und Wartung ab?
KNOBLOCH begleitet Projekte von der Planung bis in den Betrieb. Bei Fragen rund um die Anlage steht KNOBLOCH als Ansprechpartner zur Verfügung. Nutzer können sich direkt an PAKETIN wenden. Zusätzlich können Service- und Wartungsverträge vereinbart werden.
Ist KNOPAK DSGVO-konform einsetzbar?
Ja. KNOPAK kann grundsätzlich DSGVO-konform eingesetzt werden. Die Verarbeitung und Anzeige von Informationen erfolgt im Rahmen des jeweiligen Nutzungszwecks – beispielsweise zur eindeutigen Zuordnung von Sendungen. Die konkrete datenschutzrechtliche Bewertung hängt zusätzlich von der Nutzung und Konfiguration durch den Betreiber ab. Mit der Registrierung auf dem System stimmen Nutzer den geltenden Datenschutzbestimmungen zu.
Wann ist KNOPAK die richtige Lösung – und wann empfiehlt sich PAKNO?
KNOPAK eignet sich besonders für Anwendungen, bei denen digitale Übergabeprozesse einfach, nachvollziehbar und mit geringem organisatorischem Aufwand umgesetzt werden sollen. Typische Einsatzbereiche sind kleinere bis mittlere Wohnanlagen, Abholstationen im Handel sowie Anwendungen mit klar definierten Übergabeprozessen.
PAKNO empfiehlt sich vor allem dann, wenn größere Nutzerzahlen verwaltet werden, komplexere Prozesse abgebildet oder Übergaben langfristig skaliert werden sollen. Durch Touchdisplay und zentrale Plattform bietet PAKNO zusätzliche Möglichkeiten bei Nutzerverwaltung, Prozesssteuerung und Integration in bestehende Abläufe.
Welche Lösung besser geeignet ist, hängt immer vom konkreten Projekt, den Nutzerzahlen und den gewünschten Prozessen ab. Gemeinsam wird die passende Konfiguration für den jeweiligen Anwendungsfall definiert.
