Lösungen für Mehrfamilienhäuser
PAKNO ist die Paketanlage für Mehrfamilienhäuser mit elektronischem Zustellsystem, basierend auf der PAKNO-Technologie. Das intuitive System mit großem Touchdisplay ist für jeden Zusteller frei zugänglich. Die Nutzung des Systems setzt eine selbstständige Online-Registrierung des Nutzers (Empfängers) voraus.
Der Zusteller wählt über das intuitiv bedienbare Display dem Empfänger aus PAKNO öffnet automatisch ein Fach, in das die Sendung eingelegt werden kann.
Der Empfänger erhält eine automatische Zustellbenachrichtigung mit dem Abholcode per E-mail.
PAKNO lässt sich auch für Retouren verwenden. Dazu legt der Nutzer über seinen Portazugang eine Warenübergabe an und teit dem Zusteller die Öffnungs-PIN mit.
PAKNO-Anlagen werden über ein intuitiv bedienbares 10 Zoll Touchdisplay gesteuert, das in einen Funktionskasten eingebaut ist.
First Level Service: Bei Problemen und Rückfragen steht KNOBLOCH als erster Ansprechpartner für den Kunden zur Verfügung. Er kann sich alternativ sowohl telefonisch als auch elektronisch (über Backend) direkt an unseren Systempartner wenden.
Der Second Level Service läuft kostenpflichtig über unseren Systempartner.
Wenn Hochverfügbarkeit gefordert ist: wir bieten einen Wartungsvertrag als zubuchbare Option, der unter anderem eine jährliche vorbeugende Vor-Ort-Wartung umfasst.
Sie benötigen einen Stromnetzanschluss (230 V). Ein entsprechendes Netzteil ist Bestandteil des Lieferumfangs.
Je nach Lizenzmodell (Servicevertrag) erfolgt die Internetverbindung über LTE (Mobilfunk)* oder über LAN-Anschluss. Der Router ist jeweils im Lieferumfang enthalten.
* konfigurierte SIM-Karte ist im Lieferumfang enthalten
Er wird zwischen Betreiber und KNOBLOCH geschlossen und ist Voraussetzung zur Nutzung des Systems. Dabei sind zwei Lizenzmodelle möglich:
Premium: PAKNO als Plug&Play-Lösung mit LTE-Verbindung (über Mobilfunk). Die SIM-Karte und anfallenden Gebühren sind in diesem Lizenzmodell inklusive.
Light: Die Internetverbindung erfolgt über LAN-Anschluss (Router wird mitgeliefert, Betreiber muss bauseits LAN-Anschluss bereitstellen) oder über einen vom Kunden bereitgestellten LTE-Router.
Beide Lizenzmodelle umfassen Hosting und Monitoring mit folgenden Leistungen:
Die laufenden Betriebskosten sind umlagefähig im Sinne des §556 BGB.
PAKNO-Paketanlagen können Sie mit allen Ausstattungsmöglichkeiten frei konfigurieren und auf individuelle Bedürfnisse zuschneiden.
PAKNO PLUS bietet die Möglichkeit, eine Paketstation ohne weitere Ausstattung aus vorkonfigurierten Modulen zusammenzustellen
Besonders schnell und einfach kommen Sie mit PAKNO PLUS PLUS zur fertigen Paketanlage mit integrierten Briefkästen.
