Abholstationen

Intralogistik – die Logistik im eigenen Haus

Wer bei diesem Stichwort an Nachschub für die abteilungseigenen Kaffeemaschinen oder das Auffüllen der Kugelschreiber-Deponie denkt, liegt zwar nicht unbedingt falsch, hat aber nur einen sehr kleinen Teil im Blick. Tatsächlich fällt nicht nur praktisch jeder firmeninterne Fluss von Roh- und Arbeitsmaterial in dieses weite Feld, sondern auch die Bewegung von Mitarbeitern. Die folgende Liste gibt einen ersten Überblick:

• Arbeitsplätze im Flex Office: wenn ein Schreibtisch wechselnd von mehreren Personen benutzt wird, müssen die jeweils nicht verwendeten persönlichen Arbeitsmaterialien sicher zwischengelagert werden. Dasselbe gilt für die Übergabe bei Schichtwechseln.
• IT-Ersatzteile genauso wie die sprichwörtlichen Kugelschreiber: der traditionelle Weg besteht aus Terminvereinbarung mit persönlicher Abholung bei einer Ausgabestelle – und der kostet ähnlich Zeit wie das Anstehen beim Postamt. Eine Benachrichtigung per Mail im Sinne von „wir haben das nun für Sie hinterlegt“ mit der Möglichkeit der Abholung zu einem beliebigen Zeitpunkt ist erheblich effizienter.
• Zugang zu sicherheitskritischen Bereichen: wenn Handy und Speichermedien vor dem Betreten entsprechender Räume abgegeben werden sollen, müssen sie diebstahlsicher untergebracht werden. Die Zugangskontrolle (mit Kartenleser und oder Kommunikationseinheit) ist sinnvollerweise in räumlicher Nähe – oder gleich integriert.
• Brief- und Paketpost: ist auch im weitgehend papierlosen Büro nicht wegzudenken und erfordert einen sicheren Lagerplatz, genauso wie der Dokumentenverkehr zwischen Abteilungen.

Diese Liste ließe sich beliebig verlängern, beispielsweise mit Schlüsseln für einen Firmenfahrzeugpool, Unterlagen für externe Liefer- und Abholdienste, Anbindung an ein ERP-System und/oder die mittlerweile vom Gesetzgeber geforderte Arbeitszeiterfassung.

Die gute Nachricht: die hier beschriebenen Abläufe und Anforderungen lassen sich sämtlich hocheffizient mit einem System abdecken, das die folgenden Elemente bietet:

• Schließfächer entsprechender (bei Bedarf unterschiedlicher) Größe
• elektronisch vor Ort bedienbar, sowohl für Befüller als auch für Abholer
• Intranet-Anschluss zur zentralen Steuerung / Erfassung der Aktivitäten
• bei Bedarf: Kommunikationseinheit und Zugangskontrolle

Wir bieten solche Systeme an. Die Basis stellt unser bewährtes und zuverlässiges PAKNO dar, das wir mit hoher Individualisierung an Ihren ganz speziellen Bedarf anpassen. Einige typische Szenarien:

• Ein Mitarbeiter meldet Bedarf für eine neue Computermaus an. Nachdem die Anfrage die firmeneigenen Genehmigungsprozesse durchlaufen hat, bekommt er eine E-Mail mit Fachnummer und PIN von der IT-Ausgabestelle. Er holt sich das Ersatzteil zu dem Zeitpunkt, der ihm am besten in den Arbeitsablauf passt. Ohne Wartezeiten, ohne Anstehen, kontaktlos (was spätestens bei der nächsten Grippewelle wichtig wird) – und die alte Maus liefert er bei der Gelegenheit auch gleich ab. Die IT-Abteilung wird über Abholung der neuen und Abgabe der alten Maus automatisch per E-Mail benachrichtigt.
• Feierabend an einem gemeinsam benutzten Schreibtisch: der Mitarbeiter packt seine persönlichen Sachen in ein Fach und meldet sich damit automatisch bei der Arbeitszeiterfassung ab.
• Transportdienste und Kuriere bekommen ihre Aufträge per E-Mail, die neben Daten wie der Adresse des Empfängers auch eine PIN zum Öffnen des Fachs enthält, in dem die auszuliefernden Dinge gelagert sind. Die Übergabe kann somit kontaktlos und zu einem für den Dienstleister optimalen Zeitpunkt stattfinden. Das System erfasst die Abholung automatisch und kann den Empfänger benachrichtigen: „Ihre Sendung ist nun unterwegs.“